دیجیتال مارکتینگ آفلاین

۰۱
آبان

سرفصل مقاله:

• دیجیتال مارکتینگ آفلاین چیست؟
• مزایا و معایبدیجیتال مارکتینگ آفلاین
• تغییرات بازاریابی آفلاین باگذشت زمان
• دیجیتال مارکتینگ آفلاین یک مکمل است
• دیجیتال مارکتینگ آفلاین در کجا کاربرد دارد؟
• انواع استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ آفلاین

دیجیتال مارکتینگ آفلاین چیست؟

دیجیتال مارکتینگ آفلاین عبارت است از هرگونه فعالیت تبلیغاتی که در جهت معرفی برند، وب‌سایت یا محصولات خود خارج از بستر اینترنت انجام می‌دهیم و درواقع همان روش سنتی تبلیغات کسب‌وکار است که شامل بروشور، تراکت و… می‌شود. تأثیر اینترنت بر کسب‌وکارها و مشاغل غیرقابل‌انکار است اما در بعضی موارد هنوز هم بازاریابی آفلاین تأثیر بیشتری بر شناخت و معرفی برخی مشاغل و محصولات دارد.

مزایای دیجیتال مارکتینگ آفلاین:

بدون شک هر نوع روش بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ مزایا و معایب مخصوص خودش را داراست ازجمله مزایای دیجیتال مارکتینگ آفلاین می‌توان به:

• تبلیغات به روش‌های مختلف
• بدون محدودیت در تبلیغات
• دسترسی به مخاطبان بدون نیاز به اینترنت
• استفاده از تبلیغات رادیویی، تبلیغات تلویزیونی، آگهی‌های کاغذی و…اشاره کرد.

معایب دیجیتال مارکتینگ آفلاین:

شاید ازجمله دلایلی که سبب شده تا مشاغل و یا شرکت‌ها کمتر به دنبال دیجیتال مارکتینگ آفلاین باشند:

• پرهزینه و زمان‌بر بودن تبلیغات
• نیاز به حضور و فعالیت فیزیکی کارمندان در زمان اجرا
• نداشتن قابلیت اندازه‌گیری و دنبال کردن تبلیغات می‌باشد.

تغییرات بازاریابی آفلاین باگذشت زمان:

با آمدن بازاریابی آنلاین، بازاریابی آفلاین نسبت به گذشته تغییرات چشمگیری داشته است و باوجوداین تغییرات از این نوع بازاریابی مانند گذشته استقبال نمی‌شود. این نوع بازاریابی با رسانه‌های آنلاین در حال رقابت است و یا می‌توان گفت که تکمیل‌کننده‌ی این نوع رسانه‌ها محسوب می‌شود. تنها راهی که درگذشته برای تبلیغات مرسوم بود استفاده از روش‌های سنتی بود که این روش‌ها شامل چاپ آگهی در مجلات، روزنامه‌ها، خبرنامه‌ها، استفاده از کارت‌های ویزیت، تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، تبلیغات در سمینارها و … بود. در آن زمان ‌برای ارتقای کسب‌وکارها از این روش‌ها برای معرفی برند و محصولات خود استفاده می‌کردند.

دیجیتال مارکتینگ آفلاین یک مکمل است:

با به وجود آمدن اینترنت، علایق مخاطبان نیز تغییر کرد و باعث گسترش رسانه‌ها، پیشرفت دستگاه‌های دیجیتال و… شد. اینترنت همچنین باعث تغییر استراتژی‌های بازاریابی آفلاین نیز گردید.

درواقع با استفاده از بازاریابی آفلاین می‌توان مخاطبان را به سمت رسانه‌های دیجیتال (شبکه‌های اجتماعی)، اپلیکیشن ها و وب‌سایت‌ها هدایت کرد درواقع بازاریابی آفلاین تکمیل‌کننده‌ی بازاریابی آنلاین است. با یکی کردن بازاریابی آفلاین و آنلاین می‌توان نتیجه‌های بهتری از تبلیغات خود گرفت و همچنین سود این نوع تبلیغات چند برابر می‌شود.

دیجیتال مارکتینگ افلاین

 کاربرد 

این نوع بازاریابی معمولاً در شرکت‌ها کاربرد دارد چراکه شرکت‌ها از این دیجیتال مارکتینگ آفلاین برای برند سازی اطراف کسب‌وکار خود استفاده می‌کنند. در همه‌ی مشاغل ازجمله کسب‌وکارهای کوچک تا بزرگ می‌توان از دیجیتال مارکتینگ آفلاین استفاده کرد و سبب شناخت بیشتر برند و کسب‌وکار خود شد.

کسب‌وکارهای کوچک می‌توانند برای تبلیغات خود از روزنامه‌های محلی و آگهی‌های کاغذی استفاده نمایند. کسب‌وکارهای بزرگ که می‌خواهند به مشتریان خود دسترسی داشته باشند برای تبلیغات خود از بیلبوردها، آگهی‌های تلویزیونی و رادیویی استفاده می‌کنند. درواقع دیجیتال مارکتینگ آفلاین باعث افزایش اعتبار این نوع کسب‌وکارها می‌شود.

شرکت‌های بین‌المللی، شرکت‌های بزرگ با برندهای منحصربه‌فردی هستند که برای برند سازی و تبلیغات، هزینه‌های بالایی را پرداخت می‌کنند. این نوع شرکت‌ها امور مارکتینگ آفلاین خود را در محیط‌های مختلف انجام می‌دهند که می‌تواند شامل تبلیغات در سطح شهر، کشور و یا حتی جهان باشد.

 چند نمونه از بهترین دیجیتال مارکتینگ های آفلاین:

۱. یکی از شرکت‌های بیمه دندان‌پزشکی به‌جای تبلیغات معمول جایی را برای بازی بولینگ ترتیب داد و با طراحی متفاوت و جذاب توجه‌ها را به خود جلب کرد.

۲.تبلیغ خلاقانه کلینیک حیوانات در محوطه یک مرکز خرید بزرگ به دوستداران حیوانات و کسانی که از حیوانات خانگی نگهداری می‌کنند یادآوری می‌کند شما ممکن است نزدیک حیوان خانگی‌تان باشید اما از دیدن هجوم کک‌ها به آن ناتوان باشید.

انواع استراتژی‌های دیجیتال 

می‌توان گفت که هدف اصلی این نوع استراتژی‌ها، افزایش ترافیک آنلاین، فروش و همچنین سود شرکت است. استراتژی‌های متفاوتی از بازاریابی آفلاین وجود دارد که در زیر به برخی از آن‌ها می‌پردازیم:

• قیمت‌های تخفیفی
• پست حلزونی
• برنامه‌های وفاداری

 قیمت‌های تخفیفی: با ارائه‌ی کوپن‌های آنلاین می‌توان به‌صورت مستقیم مشتری را به سمت وب‌سایت هدایت کرد. اکثر فروشگاه‌های عمومی و شرکت‌های مختلف برای تبلیغات و فروش محصولات خود از روزنامه‌های محلی استفاده می‌کنند.

شرکت‌ها به‌جای این‌که بن‌های تخفیف خود را در روزنامه‌ها بگذارند بهتر است آن را در وب‌سایت‌های خود قرار دهند تا مشتری برای دریافت بن تخفیف مجبور به چاپ و گرفتن بن از وب‌سایت شرکت شود پس بااین‌حال اگر مشتری تخفیفی می‌خواهد باید از وب‌سایت شرکت استفاده کند.

پست حلزونی: پست حلزونی یا پست مستقیم از رایج‌ترین رسانه‌های مورداستفاده در بازاریابی آفلاین است. بازاریاب‌ها می‌توانند فهرستی از آدرس‌ها را بر طبق اطلاعات شخصی افرادی که احتمال خرید بیشتر محصول رادارند تهیه نمایند. به‌طور مثال فروشگاهی که غذای خانگی حیوانات را می‌فروشد می‌تواند لیست افرادی که به‌صورت آنلاین وسایل پزشکی خریداری نموده‌اند را تهیه کند.

برنامه‌های وفاداری: شرکت‌ها از همه لحاظ برای جذب مشتری بیشتر و ایجاد مشتری تکراری اغلب به برنامه‌های وفاداری تکیه می‌کنند. برنامه‌های وفاداری در مشتریان را تشویق می‌کند تا مشتری ثابت کسب‌وکار شوند.

برای مثال می‌توان ساندویچ‌فروشی را مثال زد. ساندویچ‌فروش می‌تواند به مشتریانی که برای بار چندم به آنجا مراجعه می‌کنند ساندویچ رایگان بدهد. بااین‌حال کار هم بر تعداد مشتریان اضافه می‌شود هم باعث رونق در کسب‌وکار می‌شود. شما عزیزان می توانید در زمینه دیجیتال مارکتینگ متناسب با کسب و کارتان به طور رایگان از کارشناسان ما مشاوره دریافت کنید و یا بامراجعه به صفحه ثبت سفارش نسبت به ثبت درخواست برای پروژه خود اقدام کنید.

---

اس ام اس مارکتینگ

ارسال شده در 15 مرداد 1399 نویسنده: نوآوران سیستم ویرا

15
مرداد

سرفصل های اصلی مقاله:

• مقدمه
• چه کسب و کارهایی میتوانند از پنل اس ام اس استفده کنند؟
• کاربرهای اس ام اس مارکتینگ
• 5قدم برای انتخاب بهترین سامانه پیامکی
• فواید استفاده از پنل اس ام اس در کسب وکارها
• 4اشتباه مهم در ارسال پیامک

در مقالات گذشته درباره دیجیتال مارکتینگ آنلاین صحبت کردیم

  اس ام اس مارکتینگ یکی از زیر مجموعه های دیجیتال مارکتینگ است که دراین مقاله به این مبحث میپردازیم:

اس ام اس مارکتینگ

در عصر تکنولوژی برای جذب مشتری های جدید و نگه داشتن مشتری های قبلی بازاریابی و تبلیغات از اهمیت زیادی برخوردار است

که در این راه می توان از راههای مختلف استفاده کرد.

اس ام اس مارکتینگ یا بازاریابی پیامکی یکی از موثرترین روش ها می باشد.

امروزه اکثریت اقشار جامعه وقت زیادی برای گوشی های خود صرف می کنند در نتیجه با بازاریابی حرفه ای می توان این دسته از مردم  جامعه را هدف قرار داد.

آمارهای موجود نشان می دهد بین 95 تا 98 درصد پیامک‌ها توسط مخاطبان خوانده می‌شود.

یکی از مهمترین ویژگی های  این سیستم کاهش هزینه‌های تبلیغاتی و سرعت‌بالای انجام آن است.

محتوای متن پیامک از اهمیت زیادی برخوردار است و توجه به این نکته باعث پیشرفت کسب و کار می شود.

به‌طورکلی متن پیامک باید به‌گونه‌ای باشد که در ذهن مخاطب باقی بماند و از شعار دادن پرهیز شود.

یکی از رموز موفقیت در این نوع مارکتینگ استمرار در ارسال پیامک است.

چه کسب‌وکارهایی می‌توانند از پنل اس ام اس استفاده کنند؟

تجارت شما در هر زمینه ای که باشد اگر بتوانید به درستی از اس ام اس مارکتینگ استفاده نمایید

می تواند نقطه تحول شگرفی  در سیر تبلیغات تجارت باشد،

به‌شرط آنکه جامعه هدف آن کسب‌وکار به‌دقت انتخاب شده و اصول بازاریابی پیامکی رعایت شود.

پس از ارسال پیامک تبلیغاتی تحلیل گزارش‌های ارسالی و ارتباط با مخاطبین از اصلی‌ترین نکات به شمار می‌رود.

اکثر کسب‌وکارهایی که به‌صورت آنلاین فعالیت می‌کنند مانند فروشگاه‌های اینترنتی، مؤسسات آموزشی،

می‌توانند از پیامک برای فعال‌سازی مشتریان قدیمی و جذب مشتریان جدید استفاده کنند.

همچنین کسب‌وکارهای غیر آنلاین مانند مدارس، آموزشگاه‌ها، فروشگاه‌ها، شرکت‌ها و … همگی با خرید پنل پیامکی و ارسال اس ام اس می‌توانند به رشد کسب‌وکار خود و کاهش چشمگیر هزینه‌ها در امور کمک کنند.

اس ام اس مارکتینگ

کاربردهای اس ام اس مارکتینگ

• معرفی محصول یا سرویس جدید
• فروش یا پیشنهادات
• اطلاع رسانی
• یاداوری تحویل کالا
• یادآوری روزهای مهم و خاص
• اخبار مهم
• خدمات مشتریان
• پیغام های تاییدیه

مراحل انتخاب بهترین سامانه پیامکی:

• پوشش تمام اپراتورهای قانونی توسط سامانه پیامکی

اولین نکته ای که باید به آن دقت کنید،انتخاب سامانه ایست که تمام اپراتورهای قانونی ایران را پوشش دهد.

بنابراین بهتر است برای پیشگیری از ضرر و زیان، خدمات پیام کوتاه را فقط از شرکت‌های معتبر و ثبت‌شده بگیرید

که امکان تحقیق درباره اطلاعات شرکت و شناسه ملی موسسان آن را داشته باشید.

• بررسی ویژگی های سامانه

یکی از مهم‌ترین عناصر بازاریابی پیامکی شما، دیتابیس Database مشتریان شماست.

بنابرین دقت کنید که سامانه پیامکی انتخابی‌تان قابلیت اتصال به وب‌سرویس را داشته باشد

تا بتوانید به‌راحتی به اطلاعات و شماره‌های مشتریانتان دسترسی داشته باشید.

یکی از بهترین راه‌هایی که بتوانید ویژگی‌های سامانه‌های مختلف را بررسی کنید و پنل موردنظرتان را انتخاب کنید

استفاده از نسخۀ تست رایگان یا دموی آن‌هاست. در بیشتر سامانه‌ها این امکان وجود دارد.

•  بررسی هزینه‌ها و تعرفه‌های سامانه‌های پیامکی مختلف

هزینه ارسال پیام کوتاه یک هزینه جاری است ازاین‌رو تعرفه ارسال پیامک در تعداد بالا روی هزینه‌ها تأثیر زیادی دارد.

اغلب سرویس‌دهنده‌ها تعرفه ارسال پیام کوتاه را بر اساس میزان پیش‌خرید کاربر تعیین می‌کنند

به این شکل که با پیش‌خرید بیشتر، تعرفه ارسال پیامک کاهش خواهد یافت.

برای مقایسه تعرفه ابتدا متوسط تعداد پیامکی که در هرماه ارسال خواهید کرد برآورد کرده و بر اساس آن تعرفه‌ای که سرویس‌دهنده‌ها تعیین کرده‌اند را مقایسه کنید.

• پشتیبانی قوی

سامانه پیامکی که شما انتخاب می کنید باید پشتیبانی قوی و پاسخگو داشته باشد که در تمام ‌روزهای هفته و حتی روزهای تعطیل به شما پشتیبانی دهد

به این دلیل که شما علاوه بر ساعات اداری در روزهای تعطیل هم نیاز به ارسال پیامک دارید.

• بانک کامل و جامع

شما برای ارسال پیامک به شماره های مختلف به بانکی احتیاج دارید که شماره همه مشاغل را داشته باشد.

بنابرین سامانه انتخابی شما باید یک بانک کامل و جامع داشته باشد که شما بتوانید بر اساس تجارت خود از بانک شماره‌های مختلف استفاده کنید.

فواید اس ام اس مارکتینگ

فواید  اس ام اس در کسب‌وکارها

از اقدام تا عمل فاصله وجود ندارد

در هر کسب و کاری ارزشمند ترین گزینه زمان است که با هیچ مبلغی قابل خرید نیست لذا تبلیغات شما باید در کمترین زمان ممکن انجام شود.

در این نوع بازاریابی از لحظه‌ای که تصمیم به خرید سامانه اس ام اس می ­گیرید تا فعال‌سازی سامانه پیامکی نهایتاً چند ساعت زمان می­برد.

بیشترین امکان  دیده شدن پیام‌های مهم

با توجه به اماری که نشان می دهد 98% پیامک‌ها خوانده می شود، می­ توان نتیجه گیری کرد  که پیامک نسبت به دیگر روش های اطلاع رسانی قابل اعتماد ترین راه ارتباطی  با جامعه هدف است و میتوانیم اطمینان حاصل کنیم که تبلیغات ما دیده شده است.

کسب و کار شما حرفه ای دیده شود 

وقتی بلافاصله پس از خرید برای مخاطب شما پیامی حاوی تشکر یا پیامی برای نظرسنجی ارسال می شود مخاطب با دریافت پیامک از شما و اطلاع‌رسانی به موقع به حرفه‌ای بودن کسب‌وکار شما اعتماد پیدا میکند و به شما به‌عنوان یک تجارت به‌روز و کارآمد نگاه می­کند.

به هدف خود که فروش بیشتر است میرسید

وقتی شما ارتباط مداوم با مشتریان خود دارید و پیشنهاد های مناسب خرید به آنها ارائه می دهید احتمال خرید مشتریان بسیار بالا می­رود و به فروش بیشتری دست پیدا خواهید کرد.

به جامعه هدف مناسب کسب و کار خود دسترسی پیدا می کنید 

باوجود ابزارهایی هدفمند در سامانه اس ام اس، دسترسی به جامعه هدف بسیار آسان بوده و هزینه تبلیغات تنها صرف مخاطبینی می­ شود که امکان مورد توجه قرار گرفتن کسب‌وکار شما از سمت آنان وجود دارد.

پشتیبانی حرفه ای و بی دردسر به مشتریان ارائه می کنید

باوجود ارتباط پیامکی بین شما و مشتریان،آنها اطمینان دارند که به راحتی می توانند مشکلاتشان را با شما مطرح کنند،

چراکه علاوه بر تماس تلفنی یک‌راه ارتباطی پیامکی نیز برای آن‌ها فراهم‌شده است.

هنگامیکه شما پیامک نظرسنجی به مشتریان  ارسال می کنید این اطمینان خاطر را به آنها می دهید که همیشه پاسخگوی نیازهای آنها هستید.

تمامی اخبار و محصولات جدید را به اطلاع مشتریان می رسانید

با ایجاد گروه بندی بین مشتریان خود می توانید هر اطلاعیه ای را به گروه خاصی که مخاطب است ارسال کنید.تنها کاری که شما باید انجام دهید تهیه یک متن مناسب است.

یک‌راه تبلیغاتی با کمترین هزینه خواهید داشت

تبلیغات هزینه ‌بر است اما بازاریابی پیامکی  این امکان را می‌دهد که با صرف کمترین هزینه بیشترین بازدهی را داشته باشید، با طراحی یک کمپین تبلیغات پیامکی می­ توانید مخاطبین هدف کسب‌وکار خود را جذب کنید و با ابزارهای تحلیلی به تحلیل گزارش‌ آن بپردازید.

4اشتباه مهم در ارسال پیامک

ارسال پیامک در زمان‌های نامناسب : برای هیچ‌کس بیدار شدن از خواب با صدای پیامک‌های تبلیغاتی خوشایند نیست یا هیچ ‌یک از ما در ساعت 10صبح یک روز تعطیل به فکر خرید بسته‌های آموزش زبان اسپانیایی نیستیم لذا باید به زمان ارسال پیامک دقت داشته باشیم که مخاطب هم آن را بخواند و هم اقدام به خرید آن نماید.

استفاده از متن بسیار مختصر: شما در پیامک خود می‌توانید از  160 کاراکتر استفاده کنید پس از حداکثر فضا استفاده کرده و محصول یا خدمات خود را به‌درستی معرفی نمایید.

ارسال مکرر پیام‌ها : همیشه کمیت مهم نیست.شما باید پیامک باکیفیت خود را مثلاً ماهی 2 بار ارسال کنید و از کلافه کردن مشتری خودداری نمایید.

نداشتن گزینه انصراف : بهترین پیام‌های تبلیغاتی هم امکان دارد با استقبال مشتریان مواجه نشود پس با فعال کردن گزینه انصراف باعث می‌شوید ذهنیت مخاطب درباره شما تغییر نکند و پیامک فقط برای مخاطبان خاص خود ارسال شود.

---